ESPÍAS VIRTUALES

¿QUÉ ES UN VIRUS?

Un virus informático es un programa o software que se autoejecuta y se propaga insertando copias de sí mismo en otro programa o documento.
Un virus informático se adjunta a un programa o archivo de forma que pueda propagarse, infectando los ordenadores a medida que viaja de un ordenador a otro.

Un virus informático es un programa o software que se autoejecuta y se propaga insertando copias de sí mismo en otro programa o documento.
Un virus informático se adjunta a un programa o archivo de forma que pueda propagarse, infectando los ordenadores a medida que viaja de un ordenador a otro.

Como los virus humanos, los virus de ordenador pueden propagarse en gran medida: algunos virus solo causan efectos ligeramente molestos mientras que otros pueden dañar tu hardware, software o archivos.

Casi todos los virus se unen a un fichero ejecutable, lo que significa que el virus puede estar en tu ordenador pero no puede infectarlo a menos que ejecutes o abras el programa infectado. Es importante observar que un virus no puede continuar su propagación sin la acción humana, (por ejemplo ejecutando un programa infectado).

¿QUÉ ES UN ESPÍA VIRTUAL?

(Software espía). Cualquier aplicación informática que recolecta información valiosa de la computadora desde donde está operando. Es un tipo de malware que por lo general se introduce y opera en las PCs sin que el usuario lo advierta.

También hay espías que entran en las computadoras cuando el usuario acepta las condiciones de uso de un programa al instalarlo, por lo general ese texto es obviado en la instalación.

Además de verse vulnerada la privacidad de los usuarios, los spywares pueden producir pérdidas económicas pues pueden recolectar números de tarjetas de crédito y claves de accesos. También pueden producir gran deterioro en el funcionamiento de la computadora tales como bajo rendimiento, errores constantes e inestabilidad general.

PC Tools Spyware Doctor ofrece protección simple y eficaz contra spyware peligroso. La integración de varias capas de protección permite detener y bloquear el spyware, independientemente de la forma que utilice para atacar e infectar el equipo. Diseñado sobre la base de tecnología galardonada y, al mismo tiempo, simplificado para el uso diario, es la manera eficaz, sencilla y rápida de defender su información personal importante contra el spyware. 

avast! Antivirus es un programa de antivirus desarrollado por la compañía ALWIL Software con sede en Praga, República Checa.
Fue lanzado por primera vez en 1988, y actualmente está disponible para 30 idiomas.
En su línea de antivirus, posee Avast! Home, uno de los antivirus gratuitos más populares de la actualidad para Windows, con más de 35 millones de usuarios registrados a agosto de 2007.

Soporte técnico

En general, el servicio de soporte técnico sirve para ayudar a resolver los problemas que puedan presentárseles a los usuarios, mientras hacen uso de servicios, programas o dispositivos.
La mayoría de las compañías que venden hardware o software, ofrecen servicio técnico por teléfono u otras formas online como e-mails o sitios web.
Las compañías e instituciones también tienen generalmente soporte técnico interno para empleados, estudiantes y otros asociados.
También existen gran cantidad de foros de soporte técnico en internet, que son totalmente gratuitos, y se basan en la simple voluntad y experiencia de los expertos que quieren ayudar a los principiantes.

VENTAJAS

Entre las ventajas que tiene este servicio se encuentran un menor costo comparado con servicios de mantención ofrecidos por terceros; la cercanía del lugar de atención; amplitud de la solución (el soporte que se presta incluye asesoría respecto a otras necesidades, inquietudes, operación e integración). Las sugerencias son independientes y objetivas (no existen compromisos con proveedores en cuanto a venta de productos, insumos, repuestos, etc). También, da la posibilidad a alumnos de nuestra Universidad de poner en práctica su conocimiento a través de una actividad remunerada.

TIPOS DE SOPORTE TÉCNICO

El soporte técnico se puede dar por distintos tipos de medio, incluyendo el correo electrónico, chat, software de aplicación, faxes, y técnicos, aunque el más común es el teléfono. En los últimos años hay una tendencia a la prestación de soporte técnico en remoto, donde un técnico se conecta al ordenador mediante una aplicación de conexión remota.

 

Tipos de utilerías

* UTILERÍAS DEL SISTEMA
Se ejecutan bajo el control del sistema operativo y se utilizan para preparar algunos recursos usados por el sistema. Son de uso interno.

* UTILERIAS PARA ARCHIVOS
Manejan información de los archivos tales como imprimir, clasificar, copiar, etc.

* UTILERIAS INDEPENDIENTES
Realizar funciones que se relacionan con la iniciación de dispositivos de Entrada/Salida, carga del sistema operativo, etc.

Aquí se muestran algunos ejemplos de utilerías con su respectivo link de descarga: 

WinZip es, sin lugar a duda, la mejor y más completa herramienta para la gestión de archivos comprimidos en cuanto a formato ZIP se refiere. WinZip también soporta muchos otros formatos de compresión, como 7Z, RAR o CAB.

link de descarga 

 

AVG Anti-Virus es un grupo de productos antivirus para sistemas Windows y Linux.

AVG es desarrollado por la empresa Grisoft, empresa checa fundada en 1991 por Jan Gritzbach.
Entre sus productos, uno de los más destacados es el AVG Anti-Virus Free, una versión gratuita de su antivirus para usuarios hogareños y organizaciones sin fines de lucro. AVG Anti-Virus Free contaba con más de 40 millones de usuarios para 2007.

 link de descarga

Definición Utilerias

En informática, una utilidad es una herramienta que sirve de soporte
para la construcción y ejecución de programas, en donde se incluyen las
bibliotecas de sistema, middleware, herramientas de desarrollo, etc.

DRIVERS

Instalación de Drivers

Una forma de instalar drivers, ya sea de audio, video, o el que se rquiera, es:

ir al Pc que se encuentra en el escritorio, dar clic derecho sobre el icono e ir a "PROPIEDADES", se busca la pestaña que diga Hardware, para a continuación dar clic en el administrador de dispositivos, aparece la nueva ventana y se selecciona el driver que se desea instalar, una vez seleccionado se da clic derecho sobre él para abrir sus propiedades, y en la nueva se da clic en "reinstalar controlador", aparecerá una nueva ventana que muestra el asistente para la actualización de hardware, donde se debe elegir como deseas instalar el driver, ya sea automáticamente (lo más  recomendado) o manualmente (más avanzado), se da clic en siguiente y el asistente comienza a buscar el driver, una vez encontrado comienza su instalación y al terminar se da clic en finalizar para cerrar el asistente y listo, ya podrás escuchar música, ver algún video.. depende del driver que ha sido instalado en tu pc.

Instalación windows XP

Instalar Windows Xp paso a paso 

Enciende el ordenador y mete el cd de instalación de Windows xp. Si la configuración de la BIOS es correcta, se iniciará el disco automáticamente. Si no arranca desde el cd prueba a entrar en la BIOS y busca una opción que ponga “Default Values” para restablecer la configuración que traía de fábrica.

A continuación se copiarán los drivers para poder hacer correctamente la instalación.

Pulsa la tecla INTRO. Si lo que quieres es recuperar Windows a través de la consola de recuperación pulsa R.

Acepta el contrato pulsando la tecla F8.

Si el disco duro está vacío como en este caso tendremos que particionarlo y luego formatearlo. Pulsa la tecla C para crear una partición. En caso de disponer de una partición sáltate este paso.

Especifica el tamaño de la partición, si dejas el que pone por defecto ocupará todo el espacio libre, si por el contrario pones un tamaño inferior podrás crear posteriormente más particiones. Para confirmar pulsa INTRO.

Para instalar windows en la partición que hemos creado pulsa INTRO. Si dispones de varias particiones, muevete con las flechas para seleccionar en cual quieres instalar Windows.

A continuación deberemos formatear la partición que hemos elegido... Si vamos a instalar windows en un disco duro grande es mejor elegir NTFS, si es un disco duro pequeño (menos de 40GBytes), FAT32.

Al no ser que estemos instalando windows por que un virus nos ha borrado los datos elegiremos formateo rápido tanto en FAT32 como en NTFS. El formateo lento es recomendable cuando se ha metido un virus en el ordenador o cuando el disco tiene errores. Selecciona una opción moviéndote con las flechas y pulsa INTRO.

El programa de instalación dará formato a la partición.

Una vez que se ha dado formato a la partición se iniciará la copia de los archivos de instalación en las carpetas de instalación de Windows.A continuación se reiniciará el equipo y comenzará la instalación.

Una vez reiniciado el ordenador, arrancará automáticamente la instalación de Windows, donde te pide el llenado de datos como las opciones regionales y de idioma, la clave del producto, nombre del equipo y contraseña del administrador (ésta la puedes dejar en blanco (si alguna vez te pregunta por esta clave por ejemplo en la consola de recuperación solo has de pulsar INTRO).

Una vez completado el asistente, continuará la instalación de Windows. Puede que este proceso dure bastante, todo depende de la velocidad de tu ordenador, seleccionas la configuración de red, según sea el caso, pero normalmente se elige “configuración típica”

Después de configurar la conexión a Internet continuará la instalación. Una vez completada la instalación nos aparecerá la pantalla de carga de Windows XP.

Se ajusta la configuración de pantalla, se iniciará el asistente para terminar de configurar Windows dando clic en el botón siguiente. En caso de tener un modem conectado, Windows comprobará la conexión,  contestas las preguntas y sigues dando clic en siguiente. Terminada la instalación, aparecerá la pantalla de bienvenida de Windows.

¿Qué es software?

El software es el conjunto de instrucciones que las computadoras emplean para manipular datos. Sin el software, la computadora sería un conjunto de medios sin utilizar. Al cargar los programas en una computadora, la máquina actuará como si recibiera una educación instantánea; de pronto "sabe" como pensar y como operar.

El Software es un conjunto de programas, documentos, procedimientos, y rutinas asociadas con la operación de un sistema de cómputo. Distinguiéndose de los componentes físicos llamados hardware.

Es simplemente el conjunto de instrucciones individuales que se le proporciona al microprocesador para que pueda procesar los datos y generar los resultados esperados.